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医与美前沿 | 中整协医美设计与咨询师分会理事、吴中美学特约讲者吴春华:以ⅲ型胶原婴芙源为核心的长期主义皮肤年轻态管理
[ 浏览点击:405] [ 发布时间:2023-04-20 ] 字体:[ ]

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你好·新世界 |2023医美前沿新品医学大会上,中整协医美设计与咨询师分会理事吴中美学特约讲者吴春华,为我们带来题为《以ⅲ型胶原婴芙源为核心的长期主义皮肤年轻态管理》的分享,以下是内容精选:


非常开心来到医美前沿,来和大家分享皮肤年轻态,听到各位专家从研发各个角度讲了观点。那我们机构如何满足我们的求美者需求?我站在销售和运营特别是机构端来和大家分享。


今天上午听了最多的就是细胞外基质,胶原蛋白。今天讲胶原蛋白是卷的不能再卷的项目,但是我想告诉大家,作为我医美机构的从业人员来讲,胶原蛋白的研发任重而道远。因为胶原蛋白可以适用的范围很广,但是我们在市场上,在求美者需要获得的需求和需求满足的方面,还是有一定的差距。所以,我今天是站到这样的角度,我自己是学临床,之后是作为销售及运营的身份长期活跃在医美机构。现在也是主要致力于和医美机构进行顾问的联动。


今天很多科学家跟我们讲到了很多本身的东西。其实作为医疗来讲,细胞是人体组织的最小单元。我可以这样去理解,所有的问题,所有的缺陷,所有的衰老都可能和我们的细胞本身是有一定的关系。所以,我今天听到了很多的都是围绕我们的细胞场景,去做了很多的研究,非常欣喜看到这样的一个场景。我们今天要讲到的衰老,在我们的消费者认知或者求美者认知里边,他认为胶原蛋白确实是衰老的一个比较重要的根源之一。所有的求美者都知道“胶原蛋白”四个字,所有的求美者都知道胶原蛋白很重要,所有的求美者都想去补充胶原蛋白,这是我们在机构运营的过程当中比较欣喜看到的,我们不需要去教育客户的。但是,我们今天如何把一款胶原运用得很好,今天的课是给我们的供应商,同时也给我们的机构提出了一些想法,看看我们大家能不能做。


今天我要介绍的是婴芙源的重组胶原蛋白,2020年中国第一款人源化三型胶原蛋白问世的时候我全程参与,对于三型胶原蛋白的问世值得开心的事情,终于有人去深入关注胶原蛋白,短短两三年的时间,胶原蛋白已经卷得层出不穷,今天的婴芙源是其中一款。它在三个核心技术里面各自提出了自己很好的特点。


一是重组以后通过复制,所有的三型胶原蛋白必须具备活性的特性,三个具体,一是人源化高,活性高,二是稳定性和持久力强,三是穿透力强。


我们的胶原蛋白它的核心作用,靶向、修复和抗衰,因为衰老等于胶原蛋白的流失,所有的求美者是这样认知的。它的活性功效,所有的胶原蛋白是十项全能的产品,哪里可以有它,在哪里可以起到作用,是细胞外基质,为细胞的环境,营养供给和通道提供非常优厚的条件。所有细胞特别是成纤维细胞的生长衰老或者凋零,跟胶原蛋白都有息息相关的关系,今天听到一位专家讲到很好的内容,我们的胶原蛋白是细胞生长的一个通道载体。类似于细胞生长的矿物质,非常的形象。


我在机构运营的过程当中给大家分享,我认为胶原蛋白的核心作用可以在这三方面放大,机构运用的时候,三方面放大相对比较有效,近几年胶原蛋白运用的过程当中,求美者的反馈或者销售过程当中应用比较好。一是肤色亮白润,胶原蛋白在结合水的过程当中,包括在锁水的过程当中能够起到很好的作用。二是肤质的修复,今天的敏感肌,80%以上的皮肤都是敏感皮肤。所以,我认为修复这个功能是非常重要的。三是肤龄的紧致弹,胶原蛋白和抗衰是息息相关,而且是ⅰ、ⅲ型胶原蛋白合理的比例,这是我们整个衰老的过程当中非常重要去讲到的,后面会和大家去讲。我在这里给大家讲一个困惑,这几年皮肤的消费复合是连续增长的状态,但是我们在机构运营的过程当中,其实我们会有很多的问题和纠结点。


第一,皮肤业务对医美机构的重要性是非常重要的。现在大家都在讲轻医美,讲“双美”,核心目的就是告诉大家皮肤是非常重要的。它是以最广泛长期的需求来促使顾客频繁返院,我在运用过程当中非常看重这个点,皮肤未来一定是很好的趋势。


医美皮肤业务的尴尬,作为经营者来讲,首先客流量非常大,客单比较低,循环比较差,满意度也不高。注射和外科都是可以做极客效果承诺,而皮肤不可以。二是供应端痛点,大家都在讲我的产品多好都是全世界的第一,全国的前沿。作为一家医美机构的经营者来说,产品很多,但是合规的很少,同质化很严重,差异化又很低。我给消费者做链接的时候,运用的东西不多。三是项目的痛点,我们的病种不断减少。大家都去做围绕抗衰的中胚层的疗法,其实设备的客单价比较高,由于中胚层的同质化比较低,价格做不起来,循环又很慢。所以,中胚层的客单价下滑,成本是在增加。高客单产品的疗效非常单一,当我要卖一个单品卖得特别高的时候,就必须做效果的承诺,不然求美者不接受。但是,这个单品项的效果承诺其实是有点夸大,做不到的。所以,这是我作为运营方的痛点。


皮肤科的现状。这就是我在经营的过程当中面临的问题,为什么讲这个话题?我去看一款产品的时候,到底看什么?看的是在座的各位讲的,我们家的东西多好吗?不一定。我会看很多其他的维度的问题。当年我们卖一款产品的时候,特别是胶原产品的时候,要知道怎么销售,既能够完成对消费者的承诺,同时动销做到。三是满意度比较好,我做运营更看重的是什么?


有一个概念,重构皮肤年轻化的管理,年轻态一定是管理的过程,而不是治疗的过程。我认为我们今天胶原那么多的品类,各自围绕细胞抗衰的维度走,请问可不可以做胶原的闭环?这是我给大家提的一个想法,我一直想构建的想法。短期主义的新增量和轮廓有关,注射有关,今年的注射马上超越所有皮肤的增略,用轮廓的固定。我们的玻尿酸一直不是一支开始卖,而是一直到上百支,玻尿酸还是那些玻尿酸,品牌依然是那些品牌,作用依然是那些作用。但是一个新的理念,焕发了新的青春。二是我们认为皮肤如果把胶原做好,一定有个概念叫做长期主义。由内而外的胶原新生,特别是未来的再生医美,再生年轻化的概念不断教育消费者之后,这一定是个长期主义。因为衰老就是一个长期的过程,而我们的抗衰也好,年轻态也好必须是长期主义。如果还是像之前卖一个打进去就马上涨起来,或者打进去马上填起来,填起来可以管多久的这种卖法,本身不太适合在皮肤科去推广。


胶原大家都知道,市场现在也是蓬勃的发展。但是我们在机构里面面临的情况是这样的,观念、证件、架构和疗效,今天是合规的。观念,所有人都知道胶原蛋白,但是所有人运用胶原蛋白的时候没有往下一步子。二是证件,三是价格,价格和价值之间,在消费者的印象里面不是那么匹配,还有就是疗效。


我们怎么去改变?现状就是这样,需要大量的研发,上市才几年的时间,还需要一些时间。一是应对长期主义皮肤年轻态的管理,需要塑造。胶原直补新生为支点,胶原联合搭建年轻态方案体系,必须保证即刻效果 高循环,才能完成效果的交付,最后就是顾客教育。


胶原联合的年轻态搭建,一是肤屏和肤质领域的祛黄、水润,胶原神仙水,就和长效补水有关系,胶原蛋白可以持续对营养进行供给,和透明质酸可以完美的搭配,可以和抗糖化进行结合。二是原理,三是胶原蛋白和糖化之间有互相作用,两者进行结合的话,皮肤的亮白润比较快速体现,这是我们得到了验证。


三金美白瓶和祛斑结合,光电和褪色素的产品进行结合;胶原祛红针,祛红、抗敏,增强角质;黄金胶原炮,主打紧致、提升、q弹、细腻,可以做到轮廓感和q弹感。


最后,介绍一下我们这家公司。


第一,吴中医药是老牌的公司,也是药企出身,转身到医美有很多的优势。整个的无菌生产工艺的条件,会做得非常好。


第二,他们在整个产品线的布局里面是有深入的布局和思考,而且值得期待的。胶原直补再生领域打造非常重要的闭环,我认为“吴中美学”是大家非常期待的公司,特别是在未来搭建胶原闭环的过程当中,有太多的产品可以直接去运用。这是非常重要的一家公司,值得大家去关注。


最后,为什么选择婴芙源选择吴中美学?任何一家企业,我做过上游产品的品牌顾问。我主要是站到机构运营角度做这件事情,上游不太懂医美机构销售端的需求,机构需求端也不太了解,我在中间做了很多和桥梁有关的工作。未来最佳的状态就是上游做产品力的发展,到中间应该会有一个桥梁去做产品to b、to c端中间桥梁的作用。机构才能够更好把这个产品的优势和消费者的需求及消费者满意度,这三者结合得很好。我在这个过程当中做的就是这个工作,吴中美学也会致力于to b、to c到中间的运营战略,到市场营销板块所有的全赋能体系的闭环,给到所有的机构。


今天我作为运营来讲,非常在意的就是你这家公司除了产品力提供给我,还能给我什么?能不能和我一起去教育消费者?能不能和我一起去做运营项目,能不能和我一起去做销售端的动销很多的市场品牌活动?这是作为运营端的一个需求。我相信吴中公司在接下来整个上游产品的供给,它会把这个闭环打造得更好。今天我们是站到机构的角度,和在座的各位去分享,一款产品在机构的老板眼里边需要怎么运用它,我们的出发点是什么,大概会去顾客把这个产品放到什么样的位置,做什么样的搭配,最终去和顾客直接做承诺和交付,这才是我去看待一款产品核心的重要点。今天再次感谢郝格女士搭建的平台,非常开心,也认识在座的各位优秀的医美人,希望以后有更多的机会和交流,谢谢大家!



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